多點思考，更能放鬆：卡內基解壓方程式 黑幼龍

一九九七年，我終於有機會到美國哈佛大學進修。
由於飛機延誤了，等待拿行李的空檔，我順手將手提箱放在腳邊，打公用電話聯絡學校，告訴他們我會晚一點到。前後不到兩分鐘，等我掛斷電話，手提箱已經不翼而飛！

我真不敢相信自己的眼睛，頓時，我像被人當頭敲了一棍，腦袋一片空白，驚惶失措的大叫起來：「我的手提箱呢？」來往旅客半同情半好奇地瞧了瞧我，也是愛莫能助。人生地不熟，我氣急敗壞地在機場裡橫衝直撞，哪裡還找得到，最後只好找警察協助。

後來我檢討這次事件，發現如果當時我能稍稍冷靜一點，記得運用「克服憂慮的魔術方程式」，哈佛之行依然可以是個美好的回憶。

你一定很好奇，什麼是「克服憂慮的魔術方程式」？真的這麼神奇有效嗎？

克服憂慮的魔術方程式，其實只有簡單的三個步驟：

１． 問自己：最壞的狀況是什麼？
２． 接受最壞的狀況
３． 設法改善最壞的狀況

不要擴大「最壞的狀況」

手提箱掉了會怎麼樣？「最壞的狀況是什麼」？
答案是，損失了一台便宜的舊相機、到駐美辦事處補辦新護照、向航空公司報備機票遺失，重新登記劃位。沒錯，最壞的狀況，不過如此。

「接受最壞的狀況」。那部相機已經用了很多年，根本不值錢；各種證件可以掛失、可以補辦，接受這個狀況好像並不難。

「設法改善最壞的狀況」。補辦證件、聯絡航空公司，花不了多少時間。更何況，幾天後我就接獲波士頓移民局通知，「善心小偷」寄回了護照。

這麼冷靜一分析，手提箱被偷，似乎也沒什麼大不了的嘛！但我卻這樣荒謬地，被莫須有的壞情緒影響，毀了盼望多年的哈佛之行。

現在回想起來，當時困擾我的，其實是懊惱自己太大意輕忽的自責情緒，而不是事件造成的真正損失。

你掉過東西嗎？＿＿＿＿
掉了東西的當下，你的反應如何？＿＿＿＿＿
自認倒楣？懊喪？生悶氣？緊張？急躁？憂心忡忡？甚或勃然大怒、抓狂罵人？尤其當東西掉了，是「某個別人」造成，才害得你這麼倒楣！

黑幼龍的加減乘除

有個人曾經說過，他的成功秘訣，就是犯了很多錯，但他每次都能從犯錯中，學到經驗和教訓。

　　當然，關鍵並不在犯錯，而在於你面對錯誤的態度。有人犯錯後，勵精圖志，會比原來強上一百倍，但是也有人不論犯了多少次錯，後來還是一成不變，甚至還有人犯錯後，因為不斷地為自己找藉口，反而比原來變得更「矮小」。

如果我們會做「＋、－、×、÷」，就能夠從錯誤中找到成功的養份。
其實，「＋、－、×、÷」的效果還不僅如此。
一個人如果懂得「＋、－、×、÷」，他比較能找到自己的人生目標和方向。
一個人如果懂得「＋、－、×、÷」，他的人際關係、夫妻感情都會獲得很大的改善。
一個人如果懂得「＋、－、×、÷」，他比較能建立健全的人生觀，在省思中和天地相結合。

前兩年過世的管理大師彼得杜拉克，在十五、六歲時，發現自己的專才就是觀察力和分析力，因為有了這個領悟，他做了一個決定，這一輩子不當官，也不當生意人，而是朝管理顧問的領域發展，結果，他成為一位影響力深遠的管理大師。

所謂人生的「＋、－、×、÷」，簡言之，就是一種自我關照，增進優點(+)，消除缺點(-)，鼓舞他人(×)，分享所有(÷)。彼得杜拉克在做出生涯抉擇的那一刻，正是一種「＋、－、×、÷」的表現。

我稍微感到有點可惜的是，我是在年近七十的時候，才悟出了這個道理。如果時間可以倒流，我一定要認真地想一想，我要怎麼為人生做「＋、－、×、÷」。